Park Hotel Asenevtsi

Не съм била в хотела, но при резервация ми обясниха, че няма как да ме настанят в Апартамент - мен, мъжът ми и трите ми деца: близнаци на 6 и едно дете на 7 години. Цитирам: " Даже не знам как да Ви таксувам." Това за мен е недопустимо. Некоректно и нелюбезно отношение.

Искам да изкажа разочарованието си за апартамента в който бяхме настанени. При резервация ни беше казано, че има един свободен апартамент и още един с отделен вход и веранда( бяхме две семейства). Попитахме дали има разлика от едното помещение и другото, казаха че няма, само ни изтъкнаха хубавите за тях части - отделен вход, партер и собствена веранда. Също така Няма качени снимки в сайта им на този апартамент, да се придобие представа къде ще бъдем настанени. Този апартамент със собственият вход е под нивото на хотела, няма големи прозорци с гледка, каквито имаха другите стаи. Чувствахме се като в мазето на хотела, като в дупка. За разлика от това, всичко друго беше на ниво - хубава кухня, Добре почистващ басейн, дружелюбен персонал. Това са прозорците и на двете стаи. Друга част, която да се погледнеш навън е само входната врата!

Очарована съм! Стаите са хубави, персоналът е мил и отзивчив. Гледката е страхотна. Намираш се в гората (ухае на борове и свежест) и в същото време, за около 15 мин. по един страничен път се стига до Самоводската чаршия. Точно това съчетание- хем изолиран, хем близо до централната част, го прави специално място. Приятно изненадани бяхме, че се предлага безплатен трансфер, в нашия случай до автогара Запад, която е на другия край на града и с такси придвижването щеше да струва немалка сума (предвид ремонтната дейност). Всичко е на ниво- обслужване, храна, обстановка. Задължително ще го посетим отново!

За мен леко надценен- не отговаря цена, спрямо качество. *Персоналът - горе долу добре. *Басейнът мога да кажа че като цяло беше чист и добре почистен, но може би препаратите са му малко, беше се образувала плесен вътре в малкия басейн по част от фугите. *И сега моето болно място - стаите. Още с влизането имам забележки към тоалетната чиния, наложи се ние да си я доизмиваме, че беше със следи. Най-покъртителен беше климатикът. Не е чистен откакто е станал климатик, следователно не охлажда, както се очаква, а по скоро като вентилатор. Тръгваше мноооого бавно, не работеше както трябва. *Терасите- няма уединение, отвсякъде може да се видите с комшиите, заради решетките между терасите. А тялото на климатика е долу в самата тераса и за да охладиш вътре, той навън духа в краката ти топло, което е равно на ад да излезеш на терасата, предвид и подминаващите 40 градусови жеги. Мокета в стаята като цяло беше добре почистен. Ресторантът, като цяло беше добре. Разположението на хотелът е прекрасно и спокойно, далеч от шума на града.

Чудесен хотел, на красиво място близо до центъра, а сред гората. Чисти и хубави стаи, любезен персонал, ресторант с добро обслужване и вкусна храна, чист басейн. Благодаря, че поредна година се чувствах добре при вас.