Изтриване на профила
Как да изтриеш профила си в Kude.bg — на сайта и в приложенията Kude.bg и Kude.bg Бизнес на КЪДЕ БГ ООД.
Как се изтрива
- В приложението Kude.bg: Профил → Настройки на профила → Изтрий профила.
- В приложението Kude.bg Бизнес: Още → Акаунт → Изтрий профила.
- На сайта: влез в профила си, отвори „Профил“ и натисни „Изтрий профила“ най-долу.
- Без приложението: пиши ни на support@kude.bg от имейла, с който влизаш, и ще изтрием профила вместо теб.
Какво се изтрива
Името, имейлът, телефонът, снимката, датата на раждане, градът и описанието ти; връзката с Google или Apple; любимите обекти и блокираните потребители; всички влизания и регистрирани устройства (известия); публичният ти профил. Изтриването в приложението или на сайта става веднага.
Какво остава и защо
- Отзивите и снимките към тях остават публикувани, но без името и профила ти — подписани като „Изтрит потребител“. Те са част от оценката на обекта, за който са написани.
- Резервациите остават при обектите, при които са направени, с името и телефона, въведени при резервацията — това е записът на обекта за посещението.
- Съобщенията до обекти остават при обектите, но без името, имейла и телефона ти.
- Фактурите и данните за фактуриране на бизнес профили се пазят толкова, колкото изисква счетоводното законодателство.
- Сигналите, които си подал, остават за модераторите, но без името ти.
Ако управляваш обект
Ако профилът е собственик на обект, приложението Kude.bg Бизнес показва какво ще стане с всеки обект и иска потвърждение. С него обектът се закрива: страницата му се сваля от Kude.bg, предстоящите резервации се отменят и гостите получават имейл, служителите губят достъп (профилите им остават), клиентският списък на обекта се изтрива, а платеният абонамент се спира без нови плащания. Отзивите за обекта остават публични, а отговорите ти — без името ти. Миналите резервации и фактурите се пазят, доколкото го изисква законът.
Повече за данните, които събираме, в Политиката за поверителност.Въпроси? Страница за поддръжка.