Видалення профілю
Як видалити профіль Kude.bg — на сайті та в застосунках Kude.bg і Kude.bg Бизнес компанії KUDE BG LTD.
Як видалити
- У застосунку Kude.bg: Профіль → Налаштування профілю → Видалити профіль.
- У застосунку Kude.bg Бизнес: Ще → Обліковий запис → Видалити профіль.
- На сайті: увійдіть, відкрийте «Профіль» і натисніть «Видалити профіль» унизу сторінки.
- Без застосунку: напишіть на support@kude.bg з адреси, з якою ви входите, і ми видалимо профіль за вас.
Що видаляється
Ваші ім’я, email, телефон, фото, дата народження, місто та опис; зв’язок із Google або Apple; обране та заблоковані користувачі; усі входи та зареєстровані пристрої (сповіщення); ваш публічний профіль. Видалення в застосунку або на сайті відбувається одразу.
Що залишається і чому
- Ваші відгуки та фото до них залишаються опублікованими, але без вашого імені та профілю — з підписом «Видалений користувач». Вони є частиною рейтингу закладу, про який написані.
- Бронювання залишаються в закладах, де їх було зроблено, з ім’ям і телефоном, указаними під час бронювання, — це запис закладу про візит.
- Повідомлення закладам залишаються в закладах, але без вашого імені, e-mail і телефону.
- Рахунки та платіжні дані бізнес-профілів зберігаються стільки, скільки вимагає законодавство про бухгалтерський облік.
- Подані вами скарги залишаються в модераторів, але без вашого імені.
Якщо ви керуєте закладом
Якщо профілю належить заклад, застосунок Kude.bg Бизнес покаже, що станеться з кожним закладом, і попросить підтвердження. Після цього заклад закривається: його сторінку знімають з Kude.bg, майбутні бронювання скасовуються, а гості отримують лист, працівники втрачають доступ (їхні профілі залишаються), список клієнтів закладу видаляється, а платний тариф зупиняється без подальших списань. Відгуки про заклад залишаються публічними, ваші відповіді — без вашого імені. Минулі бронювання й рахунки зберігаються, наскільки цього вимагає закон.
Докладніше про дані, які ми збираємо, — у Політиці конфіденційності.Питання? Сторінка підтримки.