Konto löschen

1. In der App Kude.bg: Profil → Profileinstellungen → Konto löschen.
2. In der App Kude.bg Бизнес: Mehr → Konto → Profil löschen.
3. Auf der Website: Melde dich an, öffne „Profil“ und tippe unten auf „Konto löschen“.
4. Ohne die App: Schreib an support@kude.bg von der E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, und wir löschen das Konto für dich.

Dein Name, deine E-Mail, Telefonnummer, dein Foto, Geburtsdatum, deine Stadt und Beschreibung; die Verknüpfung mit Google oder Apple; deine Favoriten und blockierten Nutzer; alle Anmeldungen und registrierten Geräte (Benachrichtigungen); dein öffentliches Profil. Die Löschung in der App oder auf der Website erfolgt sofort.

• Deine Bewertungen und ihre Fotos bleiben ohne deinen Namen und dein Profil veröffentlicht – mit „Gelöschter Nutzer“ gezeichnet. Sie sind Teil der Bewertung des Betriebs, über den sie geschrieben wurden.
• Reservierungen bleiben bei den Betrieben, bei denen sie gemacht wurden, mit dem bei der Buchung angegebenen Namen und der Telefonnummer – das ist die Aufzeichnung des Betriebs über den Besuch.
• Nachrichten an Betriebe bleiben bei den Betrieben, aber ohne deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Rechnungen und Rechnungsdaten von Geschäftskonten werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt.
• Von dir eingereichte Meldungen bleiben bei den Moderatoren, ohne deinen Namen.

Gehört dem Konto ein Betrieb, zeigt die App Kude.bg Бизнес, was mit jedem Betrieb geschieht, und bittet um Bestätigung. Danach wird der Betrieb geschlossen: Seine Seite wird von Kude.bg entfernt, anstehende Reservierungen werden storniert und die Gäste per E-Mail informiert, das Personal verliert den Zugang (seine Konten bleiben bestehen), die Kundenliste des Betriebs wird gelöscht und ein kostenpflichtiges Abo ohne weitere Abbuchungen beendet. Bewertungen des Betriebs bleiben öffentlich, deine Antworten ohne deinen Namen. Vergangene Reservierungen und Rechnungen werden aufbewahrt, soweit das Gesetz es verlangt.